Informazioni sul trattamento dei dati personali attraverso il Sito Web
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Premessa
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Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“RGPD”), questo documento descrive i trattamenti dei dati personali effettuati attraverso il sito web di E-Distribuzione. Il sito web fa uso di cookie, che sono soggetti a specifica e separata informativa disponibile al seguente link . Per le attività svolte dai clienti attraverso il sito web è inoltre disponibile l’informativa clienti .
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Titolare del trattamento dei Dati Personali
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Titolare del trattamento è la società E-Distribuzione S.p.A., con sede legale in Roma, via Domenico Cimarosa n. 4, Gruppo IVA P. IVA 15844561009, Codice Fiscale 05779711000 (di seguito il “Titolare” o “E-Distribuzione”).
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Responsabile della Protezione dei dati personali (RPD)
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Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei dati personali (RPD), che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: dpo.e-distribuzione@e-distribuzione.com
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Oggetto e modalità del trattamento
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E-Distribuzione tratta i dati personali dei visitatori e degli utenti del sito web www.e-distribuzione.it e dei portali in esso contenuti (es. Portale Traders, Portale Fibra, ecc.). I dati trattati includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le seguenti tipologie:
- Dati di navigazione : ad esempio, indirizzo IP, data e ora, url visitato, richiesta effettuata, frequenza delle richieste al server; li>
- Dati acquisiti attraverso i form di contatto presenti sul sito web, che includono, ad esempio, dati identificativi e di contatto;
- Dati dell’area riservata : dati richiesti in fase di registrazione dell’account, come ad esempio i dati identificativi, i dati di contatto e i dati di fornitura, necessari ad accedere all’area riservata del sito di E-Distribuzione e/o all’App e fruire dei relativi servizi.
Il Titolare ha adottato misure tecniche ed organizzative atte ad assicurare un livello di sicurezza adeguato al rischio, secondo quanto previsto dall’art. 32 del GDPR, volte a prevenire e contrastare la perdita dei Dati Personali, nonché usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
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Finalità e base giuridica del trattamento
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E-Distribuzione tratta i dati personali per le seguenti finalità:
Finalità Base Giuridica Garantire il normale funzionamento del sito web, erogare i servizi messi a disposizione attraverso l’area riservata dei Portali (es. portale Clienti, Traders, Fibra, ecc.) e riscontro alle richieste dei visitatori del sito web Esecuzione del contratto Effettuare controlli sulla qualità del servizio prestato Legittimo Interesse Effettuare le opportune verifiche di sicurezza su eventuali utilizzi anomali o vietati del sito web Legittimo Interesse Il Titolare ha adottato misure tecniche ed organizzative atte ad assicurare un livello di sicurezza adeguato al rischio, secondo quanto previsto dall’art. 32 del RGPD, volte a prevenire e contrastare la perdita dei dati personali, nonché usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.- Destinatari dei Dati Personali
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Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, E-Distribuzione potrebbe avere necessità di comunicare i dati personali a soggetti terzi per adempiere a obblighi di legge o per lo svolgimento di attività strumentali alla prestazione dei servizi richiesti.
In particolare, i dati personali potranno essere resi accessibili:
- a società terze o alti soggetti, che in base ad apposito contratto, svolgono per conto del Titolare attività in outsourcing, in qualità di Responsabile del trattamento (es. fornitori che manutengono il sito web, ecc.);
Nei casi in cui i trattamenti sono effettuati per conto di E-Distribuzione, i soggetti di cui sopra tratteranno i dati personali come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del RGPD, mentre negli altri casi i dati saranno trattati dagli stessi in qualità di autonomi Titolari autonomi del trattamento.
- Trasferimento dei Dati Personali
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I dati personali saranno trattati all’interno dell’Unione Europea e conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Gli stessi dati potranno essere trattati in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, a condizione che sia garantito un livello di protezione adeguato, riconosciuto da apposita decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Eventuali trasferimenti di dati personali verso Paesi non UE, in assenza di decisione di adeguatezza della Commissione europea, saranno possibili solo qualora siano fornite dai Titolari e Responsabili coinvolti garanzie adeguate di natura contrattuale o pattizia, fra cui norme vincolanti d’impresa (“Binding Corporate Rules”) e clausole contrattuali tipo di protezione dei dati.
Il trasferimento dei Dati Personali verso Paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea, in mancanza di una decisione di adeguatezza o di altre misure adeguate come sopra descritte, saranno effettuati solo in caso di esplicito consenso o nei casi previsti dal GDPR e saranno trattati nell’interesse dell’utente. In tali casi si rende noto che, nonostante il Gruppo Enel adotti istruzioni operative comuni a tutti i Paesi in cui opera, il trasferimento dei dati personali potrebbe essere esposto a rischi connessi alle peculiarità delle legislazioni locali in materia di trattamento dei dati personali.
- Periodo di conservazione dei Dati Personali
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I dati personali saranno conservati per il tempo di navigazione del sito e il tempo necessario ad elaborare le richieste dei visitatori del sito stesso, e ad effettuare le opportune verifiche di sicurezza sulle attività di utilizzo anomalo del sito, fatto salvo quanto previsto nell’informativa relativa ai dati dei clienti.
- Diritti degli interessati
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In relazione ai dati personali gli interessati, ai sensi degli artt. 15 -22 del RGPD, potranno esercitare i seguenti diritti, ove applicabili:
a) accedere e chiederne copia;
b) richiedere la rettifica;
c) richiedere la cancellazione;
d) ottenere la limitazione del trattamento;
e) opporsi al trattamento;
f) ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati comunicati.
Per l’esercizio dei diritti sopra indicati, per revocare il consenso o per avere maggiori informazioni relative al trattamento dei dati personali, è possibile rivolgersi al Responsabile della Protezione dei Dati, raggiungibile all’indirizzo e-mail sopra riportato.
È diritto degli interessati proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, con uffici in Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma, ed indirizzo di posta elettronica certificata: protocollo@pec.gpdp.it. Per ulteriori informazioni è possibile visitare il sito web dell’Autorità al link https://www.garanteprivacy.it/
- Destinatari dei Dati Personali
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