WORK Force Management
Ottimizziamo i processi e miglioriamo le performance operative con la nostra squadra.
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Il Work Force Management (WFM) è una leva essenziale per l'ottimizzazione dei processi ed il miglioramento delle performance operative.
Mettiamo a disposizione delle squadre dei nostri tecnici questo sistema innovativo basato su smartphone Android e su una suite di app specifiche progettate per fornire in mobilità, anche in condizioni dove la rete cellulare è assente, tutto quanto necessario per l'esecuzione delle attività assegnate al personale con lo scopo di migliorare l'efficienza dei processi e l'efficacia del lavoro in campo.
Il nostro sistema WFM rende disponibile funzionalità avanzate quali:
- la possibilità di accedere a tutti i processi operativi aziendali attraverso un'interfaccia mobile comune;
- interfaccia con un sistema avanzato per la programmazione ed assegnazione ottimizzata dei lavori, realizzato per impostare e modulare i carichi di lavoro delle squadre secondo pre-fissati obiettivi di business, riducendo le inefficienze ed aumentando il grado di controllo delle operazioni in campo, con miglioramento dei margini di intervento in caso di sopravvenienze urgenti;
- la comunicazione real-time tra il personale in campo e il front-office di programmazione e gestione lavori, utilizzando tecnologie cellulari di quarta generazione che permettono collegamenti dati con elevata banda passante, al fine di gestire proattivamente la conduzione lavori delle squadre operative;
- il supporto logistico realizzato integrando un'app che permette l'accesso alla cartografia della rete elettrica con sistemi di navigazione stradale;
- la geolocalizzazione delle squadre in campo finalizzata alla riduzione dei tempi di ripristino dei guasti, realizzata allestendo circa 6.500 mezzi operativi con una black-box auto motive con funzionalità WFM. È previsto quest'anno di avviare l'estensione dell'allestimento WFM anche al parco dei mezzi speciali, tra cui mezzi ricerca guasti e autogru.
Innovazione e sicurezza sul lavoro. La nostra cultura.
Sicurezza sul lavoro ed innovazione rappresentano per noi un binomio inscindibile, alla base della capacità dell'organizzazione di mantenere elevata la competitività del nostro business con eccellenti standard di salute e sicurezza sul lavoro di tutto il personale impegnato, nostro e delle imprese appaltatrici.
Questo nostro impegno si è concretizzato ed è stato costantemente volto a sedimentare nei comportamenti del personale (nostro, delle imprese appaltatrici e di terzi) la consapevolezza delle condizioni del proprio ambiente di lavoro, l'importanza dei dispositivi di sicurezza, la capacità di valutazione dei rischi e i comportamenti di prevenzione, creando nei fatti vera e propria cultura della sicurezza. Valutiamo continuamente i pericoli per la salute e la sicurezza connessi ai processi lavorativi e perseguiamo con determinazione il raggiungimento dell'obiettivo "Zero infortuni".
Alcuni numeri di cui possiamo andare fieri:
- 1.200 operatori sensibilizzati (ruolo dei Capi Squadra, referenti Telecontrollo e Verifiche e Capi Unità Operativa);
- 250 imprese appaltatrici coinvolte in interventi di sensibilizzazione sulla sicurezza;
- 400 volontari della Protezione Civile formati;
- 1.600 apprendisti formati nei centri di addestramento
- 350.000 cabine interessate dalla campagna pluriennale di affissione sulle 5 regole d'oro della sicurezza.