Qualità del servizio

Il servizio ti permette di consultare le informazioni relative alle interruzioni di alimentazione che hanno interessato la tua fornitura di media o alta tensione.

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Immagine di alcuni tralicci di e-distribuzione

Con questo servizio puoi visualizzare informazioni relative a:

  • Interruzioni consolidate: sono le interruzioni che si sono verificate nell'anno precedente al momento dell'interrogazione del servizio e che sono state comunicate dal Distributore all'Autorità  di Regolazione per Energia Reti ed Ambiente (già Autorità dell'Energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico);
  • Interruzioni non consolidate: sono le interruzioni, che si sono verificate nell'anno in corso e non sono ancora state consegnate  a ARERA (già AEEGSI),  in quanto suscettibili di revisione da parte del Distributore;
  • Interruzioni verificatesi negli ultimi 3 anni: viene visualizzato il numero delle interruzioni lunghe, brevi e transitorie occorse nei 3 anni antecedenti al momento dell'interrogazione del servizio.

Le interruzioni sono relative alla cabina che alimenta la fornitura e agli impianti di nostra competenza, secondo le convenzioni stabilite dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA, già AEEGSI).

Dopo esserti registrato e aver effettuato l’accesso alla nostra area clienti, puoi visualizzare e scaricare le informazioni relative alle interruzioni di alimentazione, selezionando la fornitura di inseresse seguendo questi passi:

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